[{"data":1,"prerenderedAt":602},["ShallowReactive",2],{"news-slug-article-de-vernieuwde-parkmybike-helpdesk-nl":3,"footer-vacatures-nl":169,"news-slug-articles-de-vernieuwde-parkmybike-helpdesk-nl":335},{"_path":4,"_dir":5,"_draft":6,"_partial":6,"_locale":7,"title":8,"description":9,"id":10,"slug":11,"author":12,"short":13,"date":14,"tag":15,"image":16,"body":17,"_type":163,"_id":164,"_source":165,"_file":166,"_stem":167,"_extension":168},"/nieuws/20260416-de-vernieuwde-parkmybike-helpdesk","nieuws",false,"nl","De vernieuwde ParkMyBike helpdesk!","Voor ons slimme fietsparkeersysteem ParkMyBike hebben we de afgelopen tijd de helpdesk flink aangepakt. Wat ooit begon als een manier om meldingen van fietsers te ontvangen en af te handelen, is nu uitgegroeid tot een compleet support- en onderhoudssysteem tussen fietsers, beheerders en onderhoudspartijen.","2b52c6e7-f673-457c-8453-ae66f7811bee","de-vernieuwde-parkmybike-helpdesk","Julia Greijdanus","We hebben onze ParkMyBike helpdesk uitgebreid voor betere ondersteuning en onderhoud.","2026-04-16","ParkMyBike","/images/articles/202604169to5.webp",{"type":18,"children":19,"toc":156},"root",[20,38,45,50,55,60,69,75,80,85,90,95,102,108,113,118,123,130,135,141,146,151],{"type":21,"tag":22,"props":23,"children":24},"element","p",{},[25,28,36],{"type":26,"value":27},"text","Voor ons slimme fietsparkeersysteem ",{"type":21,"tag":29,"props":30,"children":34},"a",{"href":31,"rel":32},"https://www.parkmybike.app/nl",[33],"nofollow",[35],{"type":26,"value":15},{"type":26,"value":37}," hebben we de afgelopen tijd de helpdesk flink aangepakt. Wat ooit begon als een manier om meldingen van fietsers te ontvangen en af te handelen, is nu uitgegroeid tot een compleet support- en onderhoudssysteem tussen fietsers, beheerders en onderhoudspartijen.",{"type":21,"tag":39,"props":40,"children":42},"h2",{"id":41},"fotos-voor-sneller-inzicht",[43],{"type":26,"value":44},"Foto’s voor sneller inzicht",{"type":21,"tag":22,"props":46,"children":47},{},[48],{"type":26,"value":49},"In veel gevallen is context erg belangrijk.",{"type":21,"tag":22,"props":51,"children":52},{},[53],{"type":26,"value":54},"Daarom kunnen fietsers nu foto’s toevoegen bij een melding. Eén of meerdere beelden helpen operators om de situatie direct goed te begrijpen en sneller de juiste actie te ondernemen.",{"type":21,"tag":22,"props":56,"children":57},{},[58],{"type":26,"value":59},"Als er bij de eerste melding geen foto’s worden toegevoegd, kunnen deze later alsnog via de chat worden gedeeld.",{"type":21,"tag":22,"props":61,"children":62},{},[63],{"type":21,"tag":64,"props":65,"children":68},"img",{"alt":66,"src":67},"","/images/articles/Newsletter_ImageSharing.webp",[],{"type":21,"tag":39,"props":70,"children":72},{"id":71},"live-chat-met-fietsers",[73],{"type":26,"value":74},"Live chat met fietsers",{"type":21,"tag":22,"props":76,"children":77},{},[78],{"type":26,"value":79},"Chat is volledig geïntegreerd in de ParkMyBike helpdesk.",{"type":21,"tag":22,"props":81,"children":82},{},[83],{"type":26,"value":84},"Wanneer een fietser een probleem meldt, kan de operator direct reageren via het dashboard. Het gesprek verloopt in real time en de fietser ontvangt antwoorden direct in de app.",{"type":21,"tag":22,"props":86,"children":87},{},[88],{"type":26,"value":89},"Dit voorkomt vertraging en maakt losse communicatie via externe kanalen overbodig.",{"type":21,"tag":22,"props":91,"children":92},{},[93],{"type":26,"value":94},"Daarnaast ontvangen zowel operators als fietsers direct een melding bij nieuwe berichten via pushnotificatie of e-mail, zodat niets wordt gemist.",{"type":21,"tag":22,"props":96,"children":97},{},[98],{"type":21,"tag":64,"props":99,"children":101},{"alt":66,"src":100},"/images/articles/Newsletter_LiveChatting.webp",[],{"type":21,"tag":39,"props":103,"children":105},{"id":104},"van-melding-naar-onderhoud-in-één-workflow",[106],{"type":26,"value":107},"Van melding naar onderhoud in één workflow",{"type":21,"tag":22,"props":109,"children":110},{},[111],{"type":26,"value":112},"Support stopt niet bij communicatie, maar loopt door in de afhandeling.",{"type":21,"tag":22,"props":114,"children":115},{},[116],{"type":26,"value":117},"Meldingen kunnen rechtstreeks vanuit het dashboard worden toegewezen aan een onderhoudspartner. Alle relevante informatie, inclusief foto’s en details van de fietser, wordt direct meegestuurd.",{"type":21,"tag":22,"props":119,"children":120},{},[121],{"type":26,"value":122},"De onderhoudspartner plant vervolgens de taak in bij een monteur, die deze direct ziet in de ParkMyBike app. Zo is voor iedereen duidelijk wat er moet gebeuren en blijft de status van elke taak inzichtelijk van begin tot eind.",{"type":21,"tag":22,"props":124,"children":125},{},[126],{"type":21,"tag":64,"props":127,"children":129},{"alt":66,"src":128},"/images/articles/feedbackConvertedToTask.webp",[],{"type":21,"tag":22,"props":131,"children":132},{},[133],{"type":26,"value":134},"Met deze verbeteringen krijgen fietsers sneller hulp wanneer ze die nodig hebben en wordt de ondersteuning voor beheerders overzichtelijker en efficiënter.",{"type":21,"tag":39,"props":136,"children":138},{"id":137},"slimme-systemen",[139],{"type":26,"value":140},"Slimme systemen",{"type":21,"tag":22,"props":142,"children":143},{},[144],{"type":26,"value":145},"Bij 9to5 software bouwen we dit soort systemen vaker: software die verschillende processen, rollen en tools samenbrengt in één helder geheel.",{"type":21,"tag":22,"props":147,"children":148},{},[149],{"type":26,"value":150},"Altijd met hetzelfde doel: minder losse stappen, minder ruis, en een systeem dat gewoon logisch werkt voor iedereen die ermee werkt.",{"type":21,"tag":22,"props":152,"children":153},{},[154],{"type":26,"value":155},"Als je dit herkent in je eigen werkprocessen, denken we graag eens met je mee.",{"title":66,"searchDepth":157,"depth":157,"links":158},2,[159,160,161,162],{"id":41,"depth":157,"text":44},{"id":71,"depth":157,"text":74},{"id":104,"depth":157,"text":107},{"id":137,"depth":157,"text":140},"markdown","content:nl:nieuws:20260416-de-vernieuwde-parkmybike-helpdesk.md","content","nl/nieuws/20260416-de-vernieuwde-parkmybike-helpdesk.md","nl/nieuws/20260416-de-vernieuwde-parkmybike-helpdesk","md",[170],{"_path":171,"_dir":172,"_draft":6,"_partial":6,"_locale":7,"title":173,"description":174,"id":175,"hours":176,"intro":177,"musthaves":178,"nicetohaves":182,"order":185,"hardware":186,"software":186,"slug":187,"archived":6,"body":188,"_type":163,"_id":332,"_source":165,"_file":333,"_stem":334,"_extension":168},"/vacatures/202509_sales_executive","vacatures","Sales Representative","Ben jij een commerciële krachtpatser die energie krijgt van deals closen, targets halen en markten veroveren? En krijg je net zoveel energie van slimme oplossingen zoals AI en automatisering? Wil je impact maken door onze eigen producten groot te maken en zo duizenden gebruikers te bereiken? Dan ben jij degene die wij zoeken bij 9to5 software in Delft!","0b9ff9f9-a26e-4dae-beed-3caab684d6e4","32 - 40 uur","Bij 9to5 ontwikkelen we onze eigen softwareproducten zoals ParkMyBike, nummi en OmgevingsAlert. Deze producten groeien hard en hebben elk hun eigen markt en doelgroep. We zoeken iemand die onze producten in de markt zet en opschaalt. Focus op het laten vliegen van onze SaaS-producten!",[179,180,181],"32 - 40 uur beschikbaar","ervaring in B2B sales","Hbo/wo-achtergrond in een commerciële of technische richting",[183,184],"ervaring met SaaS- of softwareproducten","ondernemende mindset",3,true,"202509-sales-representative-saas",{"type":18,"children":189,"toc":330},[190,194,203,238,246,284,292,325],{"type":21,"tag":22,"props":191,"children":192},{},[193],{"type":26,"value":174},{"type":21,"tag":22,"props":195,"children":196},{},[197],{"type":21,"tag":198,"props":199,"children":200},"strong",{},[201],{"type":26,"value":202},"Verantwoordelijkheden:",{"type":21,"tag":204,"props":205,"children":206},"ul",{},[207,213,218,223,228,233],{"type":21,"tag":208,"props":209,"children":210},"li",{},[211],{"type":26,"value":212},"Identificeren en benaderen van prospects voor onze SaaS-producten (ParkMyBike, nummi en OmgevingsAlert).",{"type":21,"tag":208,"props":214,"children":215},{},[216],{"type":26,"value":217},"Het volledige salesproces managen: van leadgeneratie en demo’s tot contractonderhandeling en closing.",{"type":21,"tag":208,"props":219,"children":220},{},[221],{"type":26,"value":222},"Bouwen aan duurzame relaties met klanten en partners.",{"type":21,"tag":208,"props":224,"children":225},{},[226],{"type":26,"value":227},"Samenwerken met ons productteam om marktinzichten en klantfeedback terug te koppelen.",{"type":21,"tag":208,"props":229,"children":230},{},[231],{"type":26,"value":232},"Opstellen en uitvoeren van salesstrategieën en -campagnes om groei te versnellen.",{"type":21,"tag":208,"props":234,"children":235},{},[236],{"type":26,"value":237},"Rapporteren van salesresultaten en bijdragen aan omzetdoelstellingen.",{"type":21,"tag":22,"props":239,"children":240},{},[241],{"type":21,"tag":198,"props":242,"children":243},{},[244],{"type":26,"value":245},"Kwalificaties:",{"type":21,"tag":204,"props":247,"children":248},{},[249,254,259,264,269,274,279],{"type":21,"tag":208,"props":250,"children":251},{},[252],{"type":26,"value":253},"Aantoonbare ervaring in B2B sales, bij voorkeur in SaaS of software.",{"type":21,"tag":208,"props":255,"children":256},{},[257],{"type":26,"value":258},"Sterke onderhandelings- en closing skills.",{"type":21,"tag":208,"props":260,"children":261},{},[262],{"type":26,"value":263},"Zelfstarter die kansen ziet en pakt.",{"type":21,"tag":208,"props":265,"children":266},{},[267],{"type":26,"value":268},"Resultaatgericht en gewend om met targets te werken.",{"type":21,"tag":208,"props":270,"children":271},{},[272],{"type":26,"value":273},"Uitstekende communicatieve en presentatievaardigheden (Nederlands en Engels).",{"type":21,"tag":208,"props":275,"children":276},{},[277],{"type":26,"value":278},"Affiniteit met technologie, innovatie en slimme oplossingen zoals AI en automatisering.",{"type":21,"tag":208,"props":280,"children":281},{},[282],{"type":26,"value":283},"Nice to have: netwerk in overheid of mobiliteit.",{"type":21,"tag":22,"props":285,"children":286},{},[287],{"type":21,"tag":198,"props":288,"children":289},{},[290],{"type":26,"value":291},"Wat wij bieden:",{"type":21,"tag":204,"props":293,"children":294},{},[295,300,305,310,315,320],{"type":21,"tag":208,"props":296,"children":297},{},[298],{"type":26,"value":299},"Competitief salaris",{"type":21,"tag":208,"props":301,"children":302},{},[303],{"type":26,"value":304},"MacBook",{"type":21,"tag":208,"props":306,"children":307},{},[308],{"type":26,"value":309},"Flexibele werkopties: hybride of fulltime op kantoor",{"type":21,"tag":208,"props":311,"children":312},{},[313],{"type":26,"value":314},"Lunch en drankjes op kosten van 9to5",{"type":21,"tag":208,"props":316,"children":317},{},[318],{"type":26,"value":319},"Werken in een klein, ambitieus team met veel vrijheid en verantwoordelijkheid",{"type":21,"tag":208,"props":321,"children":322},{},[323],{"type":26,"value":324},"De kans om onze producten landelijk en internationaal groot te maken",{"type":21,"tag":22,"props":326,"children":327},{},[328],{"type":26,"value":329},"We kijken ernaar uit om van je te horen en samen onze producten te laten groeien!",{"title":66,"searchDepth":157,"depth":157,"links":331},[],"content:nl:vacatures:202509_sales_executive.md","nl/vacatures/202509_sales_executive.md","nl/vacatures/202509_sales_executive",[336,498],{"_path":337,"_dir":5,"_draft":6,"_partial":6,"_locale":7,"title":338,"description":339,"id":340,"slug":341,"author":12,"short":342,"date":343,"tag":344,"image":345,"body":346,"_type":163,"_id":495,"_source":165,"_file":496,"_stem":497,"_extension":168},"/nieuws/20260403-hoogtepunten-van-het-eerste-kwartaal-van-2026","Hoogtepunten van het eerste kwartaal van 2026","Het eerste kwartaal van 2026 zit erop! De afgelopen maanden hebben we gewerkt aan mooie projecten, zowel voor onze eigen producten als voor klanten. Dit zijn onze hoogtepunten;","01815576-f1b1-4dc1-ac29-6d77f5d29a6c","hoogtepunten-van-het-eerste-kwartaal-van-2026","Van nieuwe data in OmgevingsAlert tot user ratings in nummi, wat een goed begin!","2026-04-03","9to5","/images/articles/20260403NL9to5.webp",{"type":18,"children":347,"toc":489},[348,352,358,372,386,392,406,411,416,421,427,440,445,459,465,479,484],{"type":21,"tag":22,"props":349,"children":350},{},[351],{"type":26,"value":339},{"type":21,"tag":39,"props":353,"children":355},{"id":354},"omgevingsalert-nieuwe-data-en-pro-ai-filters",[356],{"type":26,"value":357},"OmgevingsAlert: Nieuwe data en Pro AI-filters",{"type":21,"tag":22,"props":359,"children":360},{},[361,363,370],{"type":26,"value":362},"De afgelopen maanden hebben we de ",{"type":21,"tag":29,"props":364,"children":367},{"href":365,"rel":366},"https://www.omgevingsalert.nl/",[33],[368],{"type":26,"value":369},"OmgevingsAlert",{"type":26,"value":371},"-app flink uitgebreid. We hebben maar liefst drie nieuwe datacategorieën toegevoegd aan ons abonnement: weerwaarschuwingen, aardbevingen en wegwerkzaamheden. Zo blijven inwoners beter op de hoogte van alles wat er in hun buurt gebeurt. En we zijn nog niet klaar: binnenkort volgen ook lokaal nieuws, OV-verstoringen en meer. Heb jij ideeën voor nieuwe data? Laat het ons weten!",{"type":21,"tag":22,"props":373,"children":374},{},[375,377,384],{"type":26,"value":376},"Daarnaast zijn we druk bezig met het ontwikkelen van AI-filters in ",{"type":21,"tag":29,"props":378,"children":381},{"href":379,"rel":380},"https://www.omgevingsalert.nl/pro",[33],[382],{"type":26,"value":383},"OmgevingsAlert Pro",{"type":26,"value":385},". Vastgoedprofessionals konden al filteren op type bekendmaking, straal en specifieke termen. Binnenkort kunnen ze simpelweg aan de AI aangeven wat ze wél of juist niet willen zien, waarna de filters automatisch worden ingesteld in het dashboard.",{"type":21,"tag":39,"props":387,"children":389},{"id":388},"nummi-user-ratings-leaderboards-en-meer",[390],{"type":26,"value":391},"nummi: User ratings, leaderboards en meer",{"type":21,"tag":22,"props":393,"children":394},{},[395,397,404],{"type":26,"value":396},"In ",{"type":21,"tag":29,"props":398,"children":401},{"href":399,"rel":400},"https://www.nummi-app.com/",[33],[402],{"type":26,"value":403},"nummi",{"type":26,"value":405}," hebben we het afgelopen kwartaal veel leuke verbeteringen doorgevoerd. Een van de grootste is user ratings, waarmee spelers zien nu hoe ze scoren ten opzichte van anderen. De rating wordt berekend op basis van je eindpositie, de steentjes op je rek en hoe sterk je tegenstanders zijn.",{"type":21,"tag":22,"props":407,"children":408},{},[409],{"type":26,"value":410},"Op basis van retention-data hebben we ook guest accounts toegevoegd. Nieuwe spelers kunnen nu direct spelen zonder zich eerst aan te melden. Hierdoor zien we nu al minder afhakers!",{"type":21,"tag":22,"props":412,"children":413},{},[414],{"type":26,"value":415},"Ook hebben we de nummi leaderboards uitgebreid. Je ziet nu de top 5 spelers van deze en vorige week én deze en vorige maand, voor gewonnen én verloren potjes.",{"type":21,"tag":22,"props":417,"children":418},{},[419],{"type":26,"value":420},"Verder hebben we zoals altijd kleine verbeteringen doorgevoerd, zoals een turn countdown als je beurt bijna voorbij is en het terugvinden van recente tegenstanders om snel weer een potje te starten.",{"type":21,"tag":39,"props":422,"children":424},{"id":423},"parkmybike-dce-helpdesk-upgrades-en-een-productenpagina",[425],{"type":26,"value":426},"ParkMyBike: DCE, helpdesk upgrades en een productenpagina",{"type":21,"tag":22,"props":428,"children":429},{},[430,432,438],{"type":26,"value":431},"Met ",{"type":21,"tag":29,"props":433,"children":436},{"href":434,"rel":435},"https://www.parkmybike.app/",[33],[437],{"type":26,"value":15},{"type":26,"value":439}," zijn we sinds januari zijn we aangesloten bij het Dutch Cycling Embassy netwerk! Zo kunnen we makkelijker kennis uitwisselen en wereldwijd connecties opbouwen.",{"type":21,"tag":22,"props":441,"children":442},{},[443],{"type":26,"value":444},"Achter de schermen werken we hard aan de ParkMyBike helpdesk zodat aanbieders fietsers nóg makkelijker kunnen ondersteunen bij problemen. Zo werken we aan features zoals live chat, het toevoegen van foto’s bij problemen en het direct inplannen van onderhoud op basis van meldingen.",{"type":21,"tag":22,"props":446,"children":447},{},[448,450,457],{"type":26,"value":449},"Onze ParkMyBike-website is ook uitgebreid. Op de nieuwe ",{"type":21,"tag":29,"props":451,"children":454},{"href":452,"rel":453},"https://www.parkmybike.app/products",[33],[455],{"type":26,"value":456},"productenpagina",{"type":26,"value":458}," zie je nu alle fietsparkeerproducten van onze partners, zoals Falco UK en Velo-Boxx. Zo kunnen aanbieders direct zien wat wij ondersteunen.",{"type":21,"tag":39,"props":460,"children":462},{"id":461},"onze-klanten",[463],{"type":26,"value":464},"Onze klanten",{"type":21,"tag":22,"props":466,"children":467},{},[468,470,477],{"type":26,"value":469},"Naast onze eigen producten hebben we ook mooie projecten gerealiseerd voor onze klanten. Zo hebben we samen met Van der Valk Solar Systems de ",{"type":21,"tag":29,"props":471,"children":474},{"href":472,"rel":473},"https://www.valksolarsystems.com/nl/kabelmanagement",[33],[475],{"type":26,"value":476},"ValkCableCare Calculator",{"type":26,"value":478}," ontwikkeld en live gezet. Met deze tool zien klanten in een paar stappen precies wat ze nodig hebben voor het kabelmanagement van hun zonnepanelen.",{"type":21,"tag":22,"props":480,"children":481},{},[482],{"type":26,"value":483},"Daarnaast werken we continu aan het onderhoud van software van klanten. Denk aan het oplossen van bugs, het bijwerken van dependencies en het opschonen van libraries. Zo blijft alles soepel draaien en van hoge kwaliteit.",{"type":21,"tag":22,"props":485,"children":486},{},[487],{"type":26,"value":488},"En we zitten natuurlijk niet stil. We zijn altijd op zoek naar nieuwe projecten. Heb je een idee of wil je ergens over sparren? We komen graag een keer langs!",{"title":66,"searchDepth":157,"depth":157,"links":490},[491,492,493,494],{"id":354,"depth":157,"text":357},{"id":388,"depth":157,"text":391},{"id":423,"depth":157,"text":426},{"id":461,"depth":157,"text":464},"content:nl:nieuws:20260403-hoogtepunten-van-het-eerste-kwartaal-van-2026.md","nl/nieuws/20260403-hoogtepunten-van-het-eerste-kwartaal-van-2026.md","nl/nieuws/20260403-hoogtepunten-van-het-eerste-kwartaal-van-2026",{"_path":499,"_dir":5,"_draft":6,"_partial":6,"_locale":7,"title":500,"description":501,"id":502,"slug":503,"author":504,"short":505,"date":506,"tag":369,"image":507,"body":508,"_type":163,"_id":599,"_source":165,"_file":600,"_stem":601,"_extension":168},"/nieuws/20260303-achter-de-schermen-bij-omgevingsalert-zo-verwerken-wij-weerwaarschuwingen","Achter de schermen bij OmgevingsAlert: zo verwerken wij weerwaarschuwingen","Onlangs hebben we de OmgevingsAlert-app uitgebreid met KNMI-weerwaarschuwingen. Zodra het KNMI code geel, oranje of rood afgeeft, krijgen onze abonnees direct een melding. Zo blijven gebruikers nog beter op de hoogte van wat er in hun buurt gebeurt. Maar hoe werkt dat precies achter de schermen? In dit artikel legt onze backend developer Bink het uit.","688a8004-05ee-4ef6-8908-174f91239001","achter-de-schermen-bij-omgevingsalert-zo-verwerken-wij-weerwaarschuwingen","Bink Boëtius","Onze backend developer Bink legt uit hoe wij KNMI-data veranderen in waarschuwingen in OmgevingsAlert.","2026-03-03","/images/articles/20260303NL.webp",{"type":18,"children":509,"toc":593},[510,514,520,525,530,536,541,546,552,557,562,567,572,577,582,588],{"type":21,"tag":22,"props":511,"children":512},{},[513],{"type":26,"value":501},{"type":21,"tag":39,"props":515,"children":517},{"id":516},"weinig-knippen-veel-plakken",[518],{"type":26,"value":519},"Weinig knippen, veel plakken",{"type":21,"tag":22,"props":521,"children":522},{},[523],{"type":26,"value":524},"“Ondanks dat de data van het KNMI erg veel nuttige informatie bevat, worden er helaas geen kant-en-klare waarschuwingen gelevert die wij gelijk kunnen sturen. Voor elk uur wordt elk mogelijk fenomeen gedeeld, zoals onweersbuien of windstoten, inclusief de kleurcode per provincie en een omschrijving van het fenomeen om nuance te geven bij de kleurcode.",{"type":21,"tag":22,"props":526,"children":527},{},[528],{"type":26,"value":529},"Om hier overzichtelijke waarschuwingen van te maken, halen we daarom eerst de relevante informatie eruit en creëren we kleine “pakketjes”. Deze bestaan uit de kleurcodes, provincies en fenomeen. Deze pakketjes bundelen we vervolgens tot complete waarschuwingen met een begin- en eindtijd. Daarna maken we ze leesbaar en mooi geformatteerd, klaar om in de app te tonen. Eind goed al goed zou je zeggen, maar de echte uitdaging begint stiekem nu pas.”",{"type":21,"tag":39,"props":531,"children":533},{"id":532},"snel-en-accuraat",[534],{"type":26,"value":535},"Snel en accuraat",{"type":21,"tag":22,"props":537,"children":538},{},[539],{"type":26,"value":540},"“Idealiter zou je zo snel mogelijk willen weten wanneer het weer slecht of zelfs gevaarlijk wordt, maar het weer is nou eenmaal moeilijk te voorspellen. Daarom controleren we iedere 10 minuten of de huidige KNMI-voorspelling nog klopt met de waarschuwingen in OmgevingsAlert. Zo doen we dat:",{"type":21,"tag":22,"props":542,"children":543},{},[544],{"type":26,"value":545},"We vergelijken provincies, kleurcodes en fenomenen van oude waarschuwingen met nieuwe databundels. Als een bundel precies overeenkomt, hoeft er natuurlijk niets te veranderen. Bij kleine verschillen, zoals een nieuwe tijdsinterval, updaten we de huidige weerwaarschuwing, maar als bijvoorbeeld de kleurcode veranderd, zullen wij gelijk een nieuw bericht aanmaken en een melding versturen.”",{"type":21,"tag":39,"props":547,"children":549},{"id":548},"de-regel-als-uitzondering",[550],{"type":26,"value":551},"De regel als uitzondering",{"type":21,"tag":22,"props":553,"children":554},{},[555],{"type":26,"value":556},"“Het weer blijft soms verrassen, en dat brengt uitzonderlijke situaties met zich mee. Zo kunnen meerdere korte waarschuwingen zich bundelen tot een lange, of kan juist een lange waarschuwing zich splitsen in meerdere korte. Bovendien kunnen er ook eerst waarschuwingen zijn gegeven die inmiddels niet meer van kracht zijn.",{"type":21,"tag":22,"props":558,"children":559},{},[560],{"type":26,"value":561},"Om dit goed te verwerken, houden we een lijst bij van alle oude waarschuwingen en elke nieuwe bundel wordt hiermee vergeleken. Overlappende waarschuwingen worden verwijderd uit de lijst en geüpdatet naar het nieuwe tijdsinterval. Ook als meerdere waarschuwingen zich samenvoegen worden deze allemaal in één iteratie aangepast naar hetzelfde tijdsinterval. Zo blijven waarschuwingen overzichtelijk en wordt voor de gebruiker duidelijk wat er met eerdere verwachtingen is gebeurd.",{"type":21,"tag":22,"props":563,"children":564},{},[565],{"type":26,"value":566},"Een waarschuwing die splitst, wordt bij slechts één bundel herkend. De tweede bundel wordt behandeld als een nieuwe waarschuwing, zodat de gebruiker hiervan ook melding krijgt. Aan het einde blijven er mogelijk nog oude waarschuwingen over die met geen enkele nieuwe bundel overeenkomen. Deze worden verwijderd om achterhaalde informatie te voorkomen.",{"type":21,"tag":22,"props":568,"children":569},{},[570],{"type":26,"value":571},"Daarnaast houden we rekening met waarschuwingen die al begonnen zijn. Omdat het KNMI alleen verwachtingen voor de komende 48 uur geeft, liggen bundels altijd in de toekomst. Als een waarschuwing al actief is, wordt de starttijd behouden, ook als de duur moet worden aangepast. Zo voorkomen we dat waarschuwingen continu opschuiven.",{"type":21,"tag":22,"props":573,"children":574},{},[575],{"type":26,"value":576},"Een bijzonder geval ontstaat wanneer een actieve waarschuwing overlapt met een nieuwe bundel die pas in de toekomst start. In dat geval is er op dat moment geen actieve waarschuwing meer. De oude waarschuwing wordt beëindigd en er wordt een nieuwe waarschuwing aangemaakt.",{"type":21,"tag":22,"props":578,"children":579},{},[580],{"type":26,"value":581},"Door dit systeem kunnen we continu up-to-date waarschuwingen tonen, zelfs bij complexe situaties, terwijl gebruikers altijd een duidelijk overzicht behouden van wat er precies aan de hand is.”",{"type":21,"tag":39,"props":583,"children":585},{"id":584},"een-leuke-uitdaging",[586],{"type":26,"value":587},"Een leuke uitdaging",{"type":21,"tag":22,"props":589,"children":590},{},[591],{"type":26,"value":592},"“Het heeft wat iteraties gekost om al deze situaties goed te verwerken. Maar juist dat maakte het verbeteren van de weerwaarschuwingen zo’n leuke uitdaging! Wij hebben er een bepaalde blik op, maar het is natuurlijk de gebruiker die er uiteindelijk het nut van moet ervaren. Wij zijn er in ieder geval erg tevreden mee, nu hopen dat het storm loopt!”",{"title":66,"searchDepth":157,"depth":157,"links":594},[595,596,597,598],{"id":516,"depth":157,"text":519},{"id":532,"depth":157,"text":535},{"id":548,"depth":157,"text":551},{"id":584,"depth":157,"text":587},"content:nl:nieuws:20260303-achter-de-schermen-bij-omgevingsalert-zo-verwerken-wij-weerwaarschuwingen.md","nl/nieuws/20260303-achter-de-schermen-bij-omgevingsalert-zo-verwerken-wij-weerwaarschuwingen.md","nl/nieuws/20260303-achter-de-schermen-bij-omgevingsalert-zo-verwerken-wij-weerwaarschuwingen",1776343839220]